✓ Paso 7 de 8
Tu Entrevista OXXO
Vas a pasar. Aquí está todo lo que necesitas.
😌
¡Relájate! No es tan difícil
15-20 minutos · Preguntas básicas · 90% pasan
Siguiente paso
Paso 8: ¡Estás Listo!
Ya casi terminas
⏰ ¿Cómo es la entrevista?
Los 20 minutos más fáciles
👋
Minuto 0-2
Te reciben y saludan
El reclutador te da la bienvenida. Sonríe y da la mano firme.
📋
Minuto 2-5
Revisan tus documentos
Verifican que traigas todo. Por eso lleva todo organizado.
🗣️
Minuto 5-15
Las 5 preguntas clave
Siempre son las mismas. Abajo te damos las respuestas perfectas.
✅
Minuto 15-20
Te dicen los siguientes pasos
"Te llamamos" o "¿Puedes empezar el lunes?" 🎉
🎯 Las 5 preguntas que SIEMPRE hacen
Memoriza estas respuestas
1
"¿Por qué quieres trabajar en OXXO?"
✅ Respuesta ganadora
"Busco un trabajo estable donde pueda crecer. Me gusta el trato con personas y sé que OXXO capacita bien a su gente. Quiero aprender y eventualmente tener más responsabilidades."
Las 3 palabras mágicas: Estabilidad, Crecimiento, Aprendizaje. ¡Úsalas!
2
"¿Tienes disponibilidad de horario?"
✅ Respuesta ganadora
"Sí, tengo disponibilidad completa. Puedo trabajar mañanas, tardes o noches, y estoy disponible fines de semana."
⚠️ Si tienes limitaciones, sé honesto:
"Puedo trabajar [turno específico] porque [razón válida como estudios]. Pero dentro de ese horario soy muy flexible."
Pro tip: Entre MÁS flexible seas, MÁS probable que te contraten. Si puedes, di que sí a todo.
3
"¿Qué harías si un cliente está molesto?"
✅ Respuesta ganadora
"Primero lo escucharía sin interrumpir. Luego me disculparía por la molestia, aunque no sea mi culpa. Buscaría una solución, y si no puedo, llamaría a mi supervisor."
La fórmula mágica: Escuchar → Disculpar → Resolver → Escalar. ¡Memorízala!
4
"¿Has manejado dinero antes?"
✅ Si SÍ tienes experiencia
"Sí, en [trabajo anterior]. Siempre fui muy cuidadoso y mis cortes de caja siempre cuadraban."
✅ Si NO tienes experiencia (¡está bien!)
"No he trabajado en caja, pero soy muy cuidadoso con los números y aprendo rápido. Sé que OXXO capacita y estoy listo para aprender."
Relax: El 70% de cajeros OXXO entraron sin experiencia. ¡No pasa nada!
5
"¿Cuándo puedes empezar?"
✅ La mejor respuesta
"Puedo empezar de inmediato. Mañana si es necesario."
Esta es tu arma secreta. Decir "de inmediato" te pone adelante del 50% de candidatos que dicen "en 2 semanas".
🤫 Secretos del reclutador
Lo que realmente evalúan
✓ ¿Llegaste puntual? (10 min antes = perfecto)
✓ ¿Vienes presentable? (limpio > elegante)
✓ ¿Miras a los ojos cuando hablas?
✓ ¿Trajiste todos los documentos?
✓ ¿Pareces alguien que NO va a faltar?
✓ ¿Vienes presentable? (limpio > elegante)
✓ ¿Miras a los ojos cuando hablas?
✓ ¿Trajiste todos los documentos?
✓ ¿Pareces alguien que NO va a faltar?
⚡ Resumen rápido
Haz esto / No hagas esto
✅ SÍ
- Llega 10 min antes
- Saluda con firmeza
- Mira a los ojos
- Di "de inmediato"
- Sonríe natural
❌ NO
- Llegar tarde
- Chicle o gorra
- Ver el celular
- Hablar mal de otros
- Mentir en nada
👕 ¿Qué ropa usar?
Limpio > Elegante
👔
Perfecto
Camisa/playera lisa, pantalón limpio
👟
Bien
Tenis limpios o zapatos casuales
🩳
Evita
Shorts, chanclas, roto
🧢
Evita
Gorras, lentes oscuros
El tip #1: Los reclutadores buscan gente que NO FALTE. Menciona que eres puntual y nunca faltas. Eso vale más que experiencia.
🗺️ Tu camino a OXXO
¡Ya casi!
📚 Repasar
